FAQ

Puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o a través del servicio de atención al cliente en línea. Nuestro equipo técnico le brindará soporte técnico profesional lo antes posible.

Dependiendo del tipo de repuestos y del estado del inventario, generalmente procesamos y enviamos los pedidos dentro de las 24 a 48 horas para garantizar la rápida reanudación de la producción.

Nuestro servicio de mantenimiento incluye inspecciones regulares, limpieza, reemplazo de piezas, calibración de equipos y optimización del rendimiento para garantizar el funcionamiento eficiente del equipo a largo plazo.

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio postventa para concertar un programa de mantenimiento periódico, garantizando que el equipo funcione en óptimas condiciones.

Si el equipo presenta fallas, comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico de inmediato. Le proporcionaremos diagnóstico remoto, reparaciones in situ o repuestos para garantizar que el equipo vuelva a funcionar con normalidad lo antes posible.